Конфликты
на работе делятся на несколько категорий:
1.Личные
конфликты
2.Производственные
конфликты
2.1.Несчастные
случаи и профзаболевания
1.Личные
конфликты тоже имеют какую-то производственную причину, но проявляются в личной
неприязни между сотрудниками, или, между начальником и подчинённым. Если
участники конфликта одного пола, особенно это заметно у женщин, то
производственные причины отходят на второй план и всё переходит на личности.
Хотя поводы обычно находятся для всего этого чисто производственные. Если
конфликт между начальником и подчинённым, то подчинённому лучше уйти с этого
места работы. Конечно, возможны случаи, когда подчинённому очень нелегко найти
другое место и т.п. В этом случае нужно себя ориентировать на долгую и тяжёлую
борьбу. О подробностях я расскажу отдельно.
2.Производственные
конфликты многообразны, но в основном, сводятся к 1 причине: мне мало платят,
но много с меня требуют. Бывает ещё разновидность: мне приказывает один, а
спрашивает с меня другой – что делать? В любом случае решается это всё на
официальном уровне. То есть, никаких разговоров, только обращения в письменной
форме. Не важно, как вы будете излагать свои проблемы или требования
начальству, важно, чтобы всё было написано ясно и чётко. Не разрешился вопрос
на одном уровне – жалуйтесь на более высокий.
2.1.Особняком
стоит конфликт, основанный на причинении вреда здоровью на производстве. Это
может быть несчастный случай или профессиональное заболевание.
а)Сразу
скажу: с профессиональными заболеваниями, точнее, с их учётом и расследованием в
нашей великой стране дело дрянь. Будем считать, что вам очень повезло, если вам
попадётся врач, который при очередном вашем обращении к нему скажет: а у
вас-то, батенька, профзаболевание. И оформит соответствующие документы. В
большинстве случаев врачи боятся брать на себя такую ответственность. И что-то
поделать здесь очень трудно. Если была такая беседа с врачом, на которой он
открыто сказал, что боится писать диагноз «профзаболевание», то хорошо бы иметь
аудиозапись этой вашей беседы с врачом.
Вывод: пришёл к врачу – на всякий случай включай
диктофон. После эту запись можно приложить к соответствующему заявлению в
Роспотребнадзор. Роспотебнадзор может провести независимые измерения вредных
факторов на производстве. Но окончательно факт профзаболевания устанавливает
Центр профпатологии. Тут важно иметь причинно-следственную связь между вредными
факторами на рабочем месте и фактом профзаболевания. Поэтому, пожалуйста, я вас
очень прошу, обращайтесь к врачу сразу же, как у вас появились признаки
обострения и громко говорите (под диктофон), что это у вас после рабочей смены.
б)С
несчастными случаями на производстве дело обстоит немного лучше. И только по
той причине, что если, например, (не дай БОГ) вам оторвало палец, то этот факт
очевиден всем, даже судьям. В отличие от профзаболевания. С несчастными
случаями общая политика такая же, как всегда: всё оформляете официально, никаких
договорённостей с начальством, подписываете только то, что является
правдой. Если начальство тормозит расследование несчастного случая, пока вы
лежите в больнице, выпишите (с помощью главврача) доверенность кому-то из
близких родственников, пусть действуют от вашего имени. Надо требовать (в
письменной форме) немедленного расследования несчастного случая и оформления
этих результатов. Не помешает жалоба в Инспекцию труда. Проводите сбор
информации самостоятельно, если позволяет здоровье, или пусть это за вас делает
ваш родственник. Годится любая информация: фотографии и видеозаписи с места
события, аудиозаписи разговоров с очевидцами, любые документы и т.п. В случае
необходимости всё это пригодится в суде. И ещё раз повторяю для идиотов:
никаких договорённостей с начальством! Премию, которую они дадут, ты
пропьёшь за неделю, а здоровье останется покалеченным на всю жизнь. Так что
никогда не подписывай бумагу, что ты сам виноват в несчастном случае или что
это бытовой случай. А если голова в плохом состоянии, вообще ничего не
подписывай. Скажи, что всё подпишешь после, когда выздоровеешь. А там видно
будет.